Foire aux questions

Vous avez une question sur les retouches, la création d’une robe sur mesure ou mes accessoires faits main ? Retrouvez ici les réponses aux questions que vous vous posez le plus souvent. Et si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à me contacter : je serai ravie d’échanger avec vous sur votre projet.

Questions fréquentes

C'est quoi Etsy ? Est-ce que c'est sécurisé ?

Etsy est une plateforme en ligne qui met en relation des créateurs et artisans indépendants avec des personnes à la recherche de créations originales et faites main. Le fonctionnement est simple : vous choisissez votre création directement sur ma boutique, passez votre commande et recevez ensuite votre colis à l'adresse indiquée. Le paiement se fait de manière sécurisée directement sur Etsy. Vous pouvez également consulter les avis des autres clients avant de commander, pour acheter en toute confiance.

Comment se passe la création sur mesure ? Quelles sont les étapes ? Combien de temps ça prend ?

La création sur mesure commence par une consultation pour discuter de vos idées et envies. Ensuite, je vous propose un devis. Après votre validation, je réalise votre pièce en tenant compte de vos préférences. Le délai dépend de la complexité du projet et de ma charge de travail actuelle, mais je vous fournirai une estimation précise lors de notre échange initial.

Puis-je apporter mon propre tissu pour une création sur mesure ?

Oui, tout à fait ! Vous êtes les bienvenus pour apporter votre propre tissu si vous avez un coup de cœur ou un matériau particulier en tête. Cela permet de personnaliser encore plus votre création et de lui donner une touche unique.

Combien de temps durent les retouches ?

Le temps nécessaire les retouches varie en fonction de la complexité du travail à effectuer.

Pour des ajustements simples, cela peut être fait rapidement. Pour des modifications plus importantes, cela peut prendre quelques jours. Je vous donnerai une estimation précise lors du dépôt de votre article.

Quelle est votre adresse exacte à Vaulx-en-Velin ?

L'atelier de Marie est situé à Vaulx-en-Velin. Pour des raisons de confidentialité et pour organiser au mieux nos rendez-vous, je vous communiquerai l'adresse exacte lors de la prise de contact pour une visite ou un dépôt.

Pourquoi choisir une robe sur mesure plutôt qu'une robe du commerce ?

Une robe sur mesure est pensée spécialement pour vous : sa coupe s’adapte à votre morphologie, à vos envies et à votre style. Vous choisissez également les matières et les détails, pour obtenir une robe unique, confortable et parfaitement adaptée à votre silhouette.

 

Vous n'avez pas trouver la réponse à votre question ? contactez moi !

Créez votre propre site internet avec Webador